Por el derecho a relacionarse digitalmente con el Estado

Enormes filas se registraron en bancos y cajas de compensación por pago de bonos y pensiones

¿Cuántas personas se infectaron de Covid por hacer largas colas frente a alguna oficina pública durante la pandemia?
Sabía usted que Estonia, una antigua República Soviética a orillas del mar Báltico, es la sociedad digital más avanzada del planeta. Allí, un 99% de las interacciones con el Estado pueden realizarse online. Toda la información de los ciudadanos se encuentra en la nube, protegida.
Las ambulancias están equipadas con un Ipad cargado con una aplicación que utiliza el equipo sanitario de urgencias. Si se ingresa el código de identificación del paciente, la aplicación accede a su historial, a los números de contacto de sus familiares e incluso al de su médico habitual. Tener este tipo de información de calidad desde el primer momento es vital: evita errores en la toma de decisiones y, evidentemente, salva vidas.
Consagrar este derecho en la Constitución obligará al Estado a avanzar más rápido en la implementación de los trámites en línea y a interoperar entre las diversas agencias gubernamentales.